Información sobre entrega y envío

Gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito a las siguintes países: España continental. Envío a islas sólo a solicitud.

ENTREGA A ISLAS EXCLUIDA

Gracias por su comprensión que la entrega a una isla es condenada en costas. Los precios se calculan individualmente basados en tamaño y peso del paquete. Por lo tanto no podemos ofrecer una tarifa estándar. Por esta razón le pedimos de solicitar los gastos de envío para entrega a una isla por correo electrónico. Nuestro servicio al cliente le informará lo antes posible sobre la cantidad pagable.


Envío

La mercancía se entrega desmontada en la caja original.

El montaje debe ser completado por parte del cliente en pocos pasos simples.

Un montaje de resortes de gas, apoyapiés etc. no es necesario.

ENVÍO POR SERVICIO DE PAQUETERÍA DPD

La entrega mediante servicio de paquetería se efectua hasta puerta de entrada. Gracias por su comprensión que un aviso telefónico por el servicio de paquetería no es posible. Asimismo no hay la opción de concertar una cita fija para la entrega, como no podemos influir las rutas de los carteros de ninguna manera. En caso que no puede estar en lugar, una nota con instrucciones para el cartero al timbre/puerta/buzón puede ser útil.

ENVÍO POR TRANSPORTISTA

Antes de la entrega un aviso telefónico se realiza por el transportista. La entrega se efectua hasta el bordillo.


Plazo de entrega

Para posibilitar una entrega lo más rápido posible, colaboramos con empresas de transporte reconocidas. El plazo de entrega exacto es visible en la página de producto de cada artículo individual.

Información para estimar la fecha de entrega

Si ha seleccionado pago mediante transferencia bancaria, el plazo de entrega comienza dos días hábiles después el orden de pago a su banco. Para todos otros métodos de pago, el plazo de entrega comienza el día hábil siguiente del pedido. El plazo termina el último día indicado. En caso que el último día del plazo es un sábado, domingo o una fiesta oficial en el lugar de entrega, el plazo, en el lugar de este día, termina el siguiente día hábil.


Devoluciones y quejas

¿La mercancía no le gusta o es defectuosa? ¿Prefiere una devolución de la mercancía? No hay problema. Para más detalles vea Devoluciones / quejas.

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" I. Espada ★★★★★
La viedad y el service son genial!
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